よくあるご質問
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Q 商品が届くまでどのくらいかかりますか？
A受注生産となりますので、ご注文頂いてから（銀行振り込みの場合はご入金確認後）2週間前後お時間を頂いております。
なのでご使用予定から逆算して3週間位前にご注文頂けますと安心かなと思います。
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Q ギフトラッピングはできますか？
A申し訳ございません。
ラッピング等は承っておりませんが、専用のケースは付属しております。
詳しくはこちらからご確認いただけます。
※通販ページへ移行します。
また、0.1ct〜のダイヤモンドには鑑定書、商品には品質保証書を同封しております。
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Q 日時と時間の指定配達はできますか？
Aお時間の指定は可能です。
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・19時-21時
ご希望のお時間をお申し込みの際に追記下さい。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
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Q 中身が判らないように発送できますか？
A対応しております。
また、ヤマト運輸での配送となりますのでお近くのヤマト運輸営業所止めにて承ることも可能となります。
ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。
営業所止めご希望の際も支店名を追記下さい。
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Q 支払い手数料はかかりますか？
Aお支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。
